Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die Nutzung des Portals deindigitalerhelfer.com · Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die über das Portal deindigitalerhelfer.com (nachfolgend "Plattform") angeboten werden.
Anbieter der Plattform ist: Dein Digitaler Helfer – Ersen Bakici, Kaiserin-Augusta Str. 16, 12103 Berlin, bakiciersen@gmail.com (nachfolgend Anbieter)
§ 2 Leistungsbeschreibung
Der Anbieter betreibt ein digitales Informationsportal, das Nutzern Orientierungshilfen in den Bereichen Behördengänge, Arbeit und Alltag bietet. Die Plattform bietet insbesondere:
- Informationsartikel und Erklärungen zu Behördenprozessen
- Schritt-für-Schritt-Anleitungen für alltägliche Verwaltungsaufgaben
- KI-gestützten Assistenten zur Orientierungshilfe
- Verlinkungen zu offiziellen Behörden und weiterführenden Ressourcen
§ 3 Kein Ersatz für Rechts- oder Fachberatung
§ 4 Registrierung und Nutzerkonto
Soweit die Plattform eine Registrierung anbietet, verpflichtet sich der Nutzer:
- Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
- Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor Missbrauch zu schützen
- Den Anbieter sofort zu informieren, falls ein Missbrauch vermutet wird
Der Anbieter behält sich vor, Nutzerkonten bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.
§ 5 Pflichten der Nutzer
Nutzer der Plattform sind verpflichtet:
- Die Plattform nur zu legalen Zwecken zu nutzen
- Keine falschen, irreführenden oder rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten
- Keine automatisierten Zugriffe (Bots, Scraper) ohne schriftliche Genehmigung durchzuführen
- Die Rechte Dritter zu respektieren
§ 6 Haftungsausschluss
6.1 Inhaltliche Haftung: Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Inhalte.
6.2 Externe Links: Die Plattform enthält Links zu externen Websites Dritter. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf deren Inhalte.
6.3 Technische Verfügbarkeit: Der Anbieter übernimmt keine Garantie für eine ständige Verfügbarkeit der Plattform.
§ 7 Urheberrecht
Alle auf der Plattform veröffentlichten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt. Zulässig ist die private, nichtkommerzielle Nutzung unter Angabe der Quelle.
§ 8 Datenschutz
Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte der separaten Datenschutzerklärung.
§ 9 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der geänderten AGB gilt als Zustimmung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Plattform zur Online-Streitbeilegung der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/consumers/odr